- : قل وداعًا لليالي المجهدة التي لا تحتوي على نوم دون نوم بسبب الأرق الناجم عن وسادة نوم متكتلة أو رفيعة أو مسطحة. الآن، وسائد نوم خفيفة الوزن وفرغها بسهولة وسوء المعزولة لم تعد مضطرة إلى سحبك من النوم الثمين.
- بفضل الفوم المتخصص ذي القيمة العالية للوحدات المجهزة ذاتية النفخ بالكامل، لن تضطر إلى أن تنفذ مساحة الجذع. تبلغ قياسات 20.32 سم × 30.48 سم ووزنها 1 كجم فقط، يتم نفخها بالكامل حتى تصبح وسادة نوم ضخمة ومريحة 183.88 سم × 55.88 سم × 3.81 سم.
- : إن نفخ وسائد النوم الخاصة بنا وتفريغها سهل مثل 1-2-3. كيف سهلة؟ فقط قم بلف صمام منع التسرب وفك وسادتك، ويبدأ الهواء بملء رغوة الخلايا المفتوحة. أنت فقط بحاجة إلى إضافة المزيد من انتفاخات الهواء ويمكن أن تحمل وسادتك شكلها الثابت لأيام!
- : لن يتحمل البوليستر الأخضر المغطى بالألياف الدقيقة التي يبلغ طولها 75 د في اختبار الزمن بفضل مقاومتها للماء والأشعة فوق البنفسجية، فهي تحتوي على طبقة خارجية لطيفة على الجلد ولا تسبب الحساسية لذلك تأكد من الراحة طوال الليل.
- تم تصنيعه باستخدام أحدث تقنيات خامات عالية الأداء بناءً على أعلى معايير الجودة في الصناعة، ونحن ندعم أداء منتجاتنا حتى في أقسى ظروف الطقس. ما هي ثقة من قدرة منتجنا على أخذ أي طبيعة من الطبيعة الأم التي تلقيها؟ سوف ندعمه مع دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع! فقط تواصل معنا وسنكون متأكدين من العودة إليك في غضون 24 ساعة.
• تحقق دائماً من توفر هذه الخدمة من خلال صفحة التفاصيل لأي منتج قبل الإضافة للسلة.
• يعتمد توفر هذه الخدمة على توفر جميع المنتجات المضافة في السلة في نفس المعرض وبإمكانك التحقق من ذلك أثناء عملية الشراء.
خدمة سريعة
• بمجرد اختيار المعرض وإتمام طلبك، سيكون جاهز للاستلام بعد ساعة واحدة فقط إذا قمت بإتمام الطلب قبل الساعة 9م خلال ساعات العمل المعتادة للمعرض.(1)
• للطلبات بعد 9م فإنها ستكون جاهزة للاستلام بعد ساعة من إعادة فتح المعرض.
مجانية
خدمة الاستلام من المعرض مجانية.
بمجرد جاهزية الطلب للاستلام ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق. يتوجب إعطاء الرمز لموظف قسم "استلام طلبات الاونلاين" ليتم استلام الطلب.
ويتيح ذلك خيارات مبتكرة في استلام الطلب بحيث:
• يمكنك إرسال سائقك أو مندوب توصيل لاستلام الطلب نيابة عنك.
• كما يمكنك إرسال الطلب (مثلاً: كهدية) لأي شخص في أي مكان بالمملكة عن طريق اختيار معرض قريب منه (بدلاً من التوصيل لعنوانه).
ملاحظة: يتم الاحتفاظ بالطلب لمده 3 أيام من أول رسالة تصلك بجاهزية الطلب للإستلام وفي حال عدم الحضور قبل ذلك سيتم إلغاء الطلب.
الطلبات خلال الإجازات
سيتم معالجة الطلبات التي تتم خلال الإجازات في أول يوم عمل بعد الإجازة.
التزاماتنا
• نسعى دوماً في متجر واو على تقديم أفضل الخدمات لتحقيق رضا العميل.
• بالرغم من حرصنا على ذلك، قد تطرأ بعض الحالات الاستثنائية والتي تسبب بالتأخير في تجهيز بعض الطلبات أكثر من الوقت المعتاد.
• كما نلتزم بإشعار العميل في حال التأخير وتحديد الموعد الجديد للاستلام.
• علماً أنه يحق للعميل إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع في حال التأخر بتجهيز الطلب عن الموعد المحدد.
اقرأ المزيد عن خدمة الاستلام من الفرع
1. يتغير الوقت حسب ساعات العمل (مثلاً: في رمضان، سيكون الوقت 2م في الفترة الصباحية و 11م في الفترة المسائية)
• تحقق دائماً من التاريخ المتوقع للتوصيل من خلال صفحة التفاصيل لأي منتج قبل الإضافة للسلة.
• الوقت المتوقع لتوصيل الطلب كاملاً يعتمد على جميع المنتجات المضافة في السلة وبإمكانك التحقق من ذلك في صفحة السلة قبل إتمام الشراء.
التوصيل بنفس اليوم
• تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها متجر واو عند إرسال الطلب قبل الساعة 5م.(1)
• للتأكد من الحصول على هذه الخدمة، احرص على التحقق من تاريخ التوصيل المتوقع للمنتج قبل إضافته للسلة.
التوصيل باليوم التالي
• تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها متجر واو عند إرسال الطلب بعد الساعة 5م.(1)
• للتأكد من الحصول على هذه الخدمة، احرص على التحقق من تاريخ التوصيل المتوقع للمنتج قبل إضافته للسلة.
التوصيل خلال 2-5 أيام
• للمدن التي ليس بها مستودع متجر واو ، يتم توصيل الطلبات خلال 2-5 أيام.
• علماً أن متجر واو يقوم بتجهيز الطلب للشحن خلال يوم عمل واحد فقط وأن سرعة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركات الشحن.
التوصيل خلال 10-20 يوم
• للمنتجات الغير متوفره في فرعنا الرئيسي ، يتم توصيل الطلبات خلال 10-20 يوم.
• علماً أن متجر واو يقوم بتجهيز الطلب للشحن خلال يوم عمل واحد فقط وأن سرعة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركات الشحن.
رسوم التوصيل
- للطلبات التي لا يتجاوز وزنها 15 كجم، تكون رسوم التوصيل 29ر.س. (شامل الضريبة).
- للطلبات التي وزنها أكثر من 15 كجم، سيتم إضافة 2ر.س. (شامل الضريبة) إلى رسوم التوصيل عن كل 1 كجم زائد.
مثال: إذا كان وزن الطلب 20 كجم، يضاف إلى رسوم التوصيل مبلغ 5ر.س. (شامل الضريبة) إلى رسوم التوصيل ليصبح مجموع رسوم التوصيل 39ر.س.
المنتجات الكبيرة (مثل التلفزيون والسبورات وغيرها)
• حالياً، لا تتوفر خدمة التوصيل بنفس اليوم للمنتجات الكبيرة.
• تحقق دائماً من التاريخ المتوقع للتوصيل من خلال صفحة التفاصيل للمنتج.
الطلبات خلال الإجازات
سيتم معالجة الطلبات التي تتم خلال الإجازات في أول يوم عمل بعد الإجازة.
التزامنا
• نسعى دوماً في متجر واو على تقديم أفضل الخدمات لتحقيق رضا العميل.
• بالرغم من حرصنا على ذلك، قد تطرأ بعض الحالات الاستثنائية والتي تسبب بالتأخير في توصيل بعض الطلبات أكثر من الوقت المعتاد.
• كما نلتزم بإشعار العميل في حال التأخير وتحديد الموعد الجديد للتوصيل.
• علماً أنه يحق للعميل إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع في حال التأخر بتوصيل الطلب لأكثر من 15 يوم بعد الموعد المحدد أثناء الطلب وذلك التزاماً بنظام التجارة الإلكترونية.
اقرأ المزيد عن تفاصيل وسياسات الشحن والتوصيل
1. يتغير الوقت حسب ساعات عمل المعرض (مثلاً: في رمضان، سيكون الوقت 9م بدلاً من 5م)
2. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة
المراجعات
Clear filtersلا توجد مراجعات بعد.